ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများကို ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ ဖြေကြားပေးနိုင်သည်။
FAQ ကြည့်ရှုရန်1နိဒါန်း — ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိကဝတ်
Fish Games App သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများအတွက် ငါးပစ်ဂိမ်း၊ Slots၊ Live Casino၊ Sportsbook နှင့် Esports ဂိမ်းများပါဝင်သော ဒစ်ဂျစ်တယ်ကစားပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအချက်အလက်များကို အလေးအနက် ထားကာ၊ ပွင့်လင်းမြင်သာမှုနှင့် ယုံကြည်စိတ်ချရမှုဖြင့် ကိုင်တွယ်ရန် ကတိပြုသည်။
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒသည် Fish Games App ၏ ဝဘ်ဆိုက် (fishgamesapp.com) နှင့် မိုဘိုင်း APP တို့မှတဆင့် ကစားသမားများ ပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ —
- စုဆောင်းသည်၊
- သိမ်းဆည်းသည်၊
- အသုံးပြုသည်၊ နှင့်
- ကာကွယ်သည်
ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုကို ဦးစားပေးသည်ဟု ခိုင်မာစွာ ယုံကြည်ပြီး ဒေတာ ကာကွယ်ရေးကို စီးပွားရေး လုပ်ငန်းတာဝန်တစ်ရပ်အဖြစ် မှတ်ယူသည်။
2ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသောအချက်အလက်များ
Fish Games App တွင် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ဝင်ရောက်ကစားခြင်း၊ ငွေသွင်း/ထုတ်ယူခြင်း နှင့် ဆက်သွယ်မေးမြန်းခြင်း စသော လုပ်ဆောင်ချက်များမှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ စုဆောင်းနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက် အမျိုးအစားများမှာ —
နာမည်၊ အီးမေးလ်၊ ဖုန်းနံပါတ်
အသက်စစ်ဆေးရန်
မြန်မာနိုင်ငံပြည်တွင်း
Wave Money, KBZPay, AYA Pay
ဂိမ်းမှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်း/ထုတ်
IP လိပ်စာ၊ OS၊ Browser
Customer Support မှတ်တမ်း
ဝဘ်ဆိုက် သုံးစွဲမှုပုံစံ
3အချက်အလက် အသုံးပြုရည်ရွယ်ချက်
ကစားသမားများထံမှ စုဆောင်းသောအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည် —
| အသုံးပြုမှုပုံစံ | ရည်ရွယ်ချက် | ဒေတာအမျိုးအစား |
|---|---|---|
| အကောင့်ဖွင့်ခြင်း | အသုံးပြုသူ စစ်မှန်ကြောင်း အတည်ပြုရန် | အမည်၊ အီးမေးလ်၊ မွေးသက္ကရာဇ် |
| ငွေပေးချေမှု | ငွေသွင်း/ထုတ်ယူ ဘေးကင်းစွာ ဆောင်ရွက်ရန် | ငွေပေးချေမှုအချက်အလက် |
| ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်မှု | ဂိမ်းအတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်ရန် | ကစားမှတ်တမ်း၊ ဦးစားပေးမှု |
| VIP / ပရိုမိုးရှင်း | Bonus၊ Cashback၊ VIP ဆုချီးမြှင့်ရန် | ကစားကြိမ်၊ ငွေပမာဏ |
| Customer Support | ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရန် | ဆက်သွယ်မှုမှတ်တမ်း |
| လုံခြုံရေးစစ်ဆေးမှု | လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရန် | IP၊ စက်ပစ္စည်းမှတ်တမ်း |
| ဥပဒေနှင့် ညီညွတ်မှု | ဥပဒေလိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းရန် | အကြောင်းအရာ ကိုက်ညီသောဒေတာ |
ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပေးသောရည်ရွယ်ချက်မှ လွဲ၍ ကြော်ငြာ သို့မဟုတ် မသက်ဆိုင်သောရည်ရွယ်ချက်များအတွက် ဘယ်တော့မှ မသုံးစွဲပါ။
4တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေမှု
Fish Games App သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချသည် သို့မဟုတ် ငှားရမ်းသည် မပြုပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များတွင် ကန့်သတ်မျှဝေမှု ဖြစ်နိုင်သည် —
- ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများ — Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay တို့ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ်ယူ ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သောအချက်အလက်ကိုသာ Payment Provider ထံ ပေးပို့သည်။
- ဂိမ်းဖန်တီးသူများ — Fish Games App တွင် ပါဝင်သော ဂိမ်းများ၏ Provider များနှင့် ဂိမ်းလုပ်ဆောင်ချက် ဒေတာကိုသာ မျှဝေသည်။ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဒေတာ ပါ မမျှဝေ။
- ဥပဒေကြောင်းအရ တောင်းဆိုမှု — တရားရုံး သို့မဟုတ် ဥပဒေဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များမှ တောင်းဆိုပါက ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်။
- လိမ်လည်မှုကာကွယ်ရေး — ငွေကြေးဆိုင်ရာ လိမ်လည်မှု (Fraud) ကာကွယ်ရန်အတွက် Security Partner များနှင့် ကိုယ်ရေးမဖော်သည့် ဒေတာ မျှဝေနိုင်သည်။
5လုံခြုံရေး အစီအမံများ
Fish Games App သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာ နှင့် စီမံကိန်းဆိုင်ရာ အစီအမံများ ချမှတ်ထားသည် —
Fish Games App ၏ APP ကို ဒေါင်းလုဒ်ပြုလုပ်ကာ ဝင်ရောက်ပါက APP ၏ ဆက်သွယ်မှု (Communication) တစ်ခုလုံးကို End-to-End Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ မည်သည့် ကြားခံ Server မှမဆို ကစားသမား၏ ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်ကို ဖော်ထုတ်ကြည့်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။
လုံခြုံရေး ချိုးဖောက်မှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများကို အမြန်ဆုံး အကြောင်းကြားပြီး ဆောင်ရွက်ချက်များ ချက်ချင်း ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
6Cookies မူဝါဒ
Fish Games App ဝဘ်ဆိုက်သည် ကစားသမားများ၏ ဝဘ်ဆိုက် သုံးစွဲမှုပုံစံကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် Cookies နှင့် ဆင်တူသောနည်းပညာများ (Local Storage, Session Storage) ကို အသုံးပြုသည်။
- မဖြစ်မနေ Cookies (Essential Cookies) — ဝဘ်ဆိုက် အခြေခံလုပ်ဆောင်ချက်များ (Login Session, Security) အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်ပြီး ပိတ်ထားနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။
- လုပ်ဆောင်ချက် Cookies (Functional Cookies) — ကစားသမား၏ ဦးစားပေးမှုများ (ဘာသာစကား၊ မျက်နှာပြင်ဆက်တင်) ကို မှတ်သားထားသည်။
- Analytics Cookies — ဝဘ်ဆိုက် သုံးစွဲမှုပုံစံကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှုအတွက် အသုံးပြုသည်။ ဒေတာများသည် ကိုယ်ရေးမဖော်ပဲ ပေါင်းစပ်ပုံဖြင့် (Aggregated) သာ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
ဘရောက်ဆာ (Browser) ဆက်တင်မှ Cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သော်လည်း ပိတ်ဆို့ပါက ဝဘ်ဆိုက်၏ လုပ်ဆောင်ချက်အချို့ ကောင်းမွန်စွာ မပြသနိုင်ပေ။ APP မှ ဝင်ရောက်ပါကမူ Cookie ကိုအသုံးမပြုဘဲ App-Native Session Management ကိုသာ အသုံးပြုသည်။
7ငွေပေးချေမှု ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှု
Fish Games App တွင် MMK (မြန်မာကျပ်) ဖြင့် Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay တို့မှတဆင့် ငွေသွင်း/ထုတ်ယူနိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်ချက်များ —
- ကစားသမား၏ ဘဏ်/Wallet အကောင့် အချက်အလက်များကို Fish Games App Server တွင် သိမ်းမထားဘဲ Payment Gateway မှတဆင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်။
- ငွေပေးချေမှု တစ်ကြိမ်တိုင်းကို SSL ကုဒ်ဝှက်ထားသော လုံခြုံသောချိတ်ဆက်မှုမှတဆင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်။
- သံသယဖြစ်ဖွယ် ငွေလွှဲမှုများကို Fraud Detection System မှ အလိုအလျောက် စစ်ဆေးပြီး ကစားသမားကို အကြောင်းကြားသည်။
- ငွေသွင်းမှုများကို မြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်ပြီး ငွေထုတ်ယူမှုများကိုလည်း တတ်နိုင်သမျှ အမြန်ဆုံး လုပ်ဆောင်ပေးသည်။
8ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာ အခွင့်အရေး
Fish Games App တွင် ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိသည် —
ဖတ်ရှုခွင့်
ကျွန်ုပ်တို့ သိမ်းဆည်းထားသော သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်။
ပြင်ဆင်ခွင့်
မှားယွင်းသောအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် Customer Support ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။
ဖျက်သိမ်းခွင့်
အကောင့်ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
ကန့်သတ်ခွင့်
တိကျသောကိစ္စများတွင် ကျွန်ုပ်တို့ ဒေတာ သုံးစွဲမှုကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
ထုတ်ယူခွင့်
မိမိ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို ဖတ်ရှုနိုင်သောဖိုင် (portable format) ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်သည်။
ကန့်ကွက်ခွင့်
Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒေတာ သုံးစွဲခြင်းကို မဆိုင်ရာ ကန့်ကွက်နိုင်သည်။
အထက်ပါ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄/၇ Customer Support အဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် FAQ စာမျက်နှာတွင် လုပ်ငန်းစဉ်ကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ တောင်းဆိုမှုများကို တတ်နိုင်သမျှ အမြန်ဆုံး ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။
9ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ
Fish Games App သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သောကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းသည် —
- တက်ကြွသောအကောင့် (Active Account) — အကောင့် ဖွင့်ထားသမျှ ကာလပတ်လုံး လိုအပ်သောဒေတာ သိမ်းဆည်းသည်။
- ငွေပေးချေမှုမှတ်တမ်း — ဥပဒေနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းများနှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလတွင် သိမ်းဆည်းသည်။
- ပိတ်သိမ်းသောအကောင့် — အကောင့် ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်မရှိသည့် ဒေတာများကို သင့်တော်သောကာလအတွင်း ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
- Customer Support မှတ်တမ်း — ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေး ကြီးကြပ်ရန် ကန့်သတ်ကာလအတွင်း သိမ်းဆည်းသည်။
ကာလကုန်ဆုံးပြီးနောက် ဒေတာများကို ဘေးကင်းသောနည်းဖြင့် ဖျက်သိမ်းမည် သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးမဖော်နိုင်သောပုံ (Anonymized) သို့ ပြောင်းလဲသိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်။
10မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ
Fish Games App သည် ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေး၊ နည်းပညာပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် ဥပဒေပြင်ဆင်မှုများနှင့်အညီ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။
- ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို APP Notification သို့မဟုတ် Email မှတဆင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
- ဤစာမျက်နှာ၏ ထိပ်ဆုံးတွင် "နောက်ဆုံးမွမ်းမံသည့်ရက်" ကို မြင်နိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများကို ပုံမှန်စစ်ဆေးနေရန် အကြံပြုသည်။
- ပြောင်းလဲမှုများ ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် Fish Games App ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် မွမ်းမံသောမူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း ဆိုလိုသည်။